GİZLİLİK POLİTİKASI

1. GİRİŞ

SBR Tekstil İth. İhr. San. ve Tic. Ltd. Şti. ("Perde Erenköy", "Şirket", "Biz"), müşterilerimizin ve internet sitesi ziyaretçilerimizin gizliliğine önem vermektedir.

İşbu Gizlilik Politikası, www.perdeerenkoy.com internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların bu konudaki haklarını açıklamaktadır.

İnternet sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizden faydalanarak işbu Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş sayılırsınız.

2. ŞİRKET BİLGİLERİ

Ticari Unvan: SBR Tekstil İth. İhr. San. ve Tic. Ltd. Şti.

Marka Adı: Perde Erenköy

Adres: Sahrayı Cedit Mahallesi, İnönü Caddesi No:9/B, 34734 Kadıköy / İstanbul

Telefon: 0530 167 26 53

E-Posta: info@sbrtekstil.com

MERSİS No: 0757085069400001

Web Sitesi: www.perdeerenkoy.com

KEP Adresi: sbrtekstil@hs01.kep.tr

3. TOPLANAN BİLGİLER

İnternet sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilmektedir:

Kimlik Bilgileri

Ad Soyad

İletişim Bilgileri

Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat adresi
Fatura adresi

Sipariş Bilgileri

Satın alınan ürünler
Sipariş geçmişi
İade ve değişim kayıtları

Teknik Bilgiler

IP adresi
Tarayıcı bilgileri
Cihaz bilgileri
Oturum kayıtları

Pazarlama Verileri

Kampanya tercihleri
Reklam etkileşimleri
Site kullanım istatistikleri

4. BİLGİLERİN KULLANIM AMAÇLARI

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerin alınması ve işlenmesi
Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
Sipariş ve teslimat bilgilendirmelerinin yapılması
Fatura düzenlenmesi
İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
Site performansının geliştirilmesi
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Kampanya ve duyuruların iletilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. ÖDEME GÜVENLİĞİ

Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.

Sitemiz üzerinden gerçekleştirilen ödemelerde;

İyzico

altyapıları kullanılabilmektedir.

Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca görüntülenmemekte, kaydedilmemekte ve saklanmamaktadır.

Kart bilgileriniz doğrudan ödeme kuruluşlarının güvenli sistemleri üzerinden işlenmektedir.

6. BİLGİLERİN PAYLAŞILMASI

Kişisel bilgileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

Hizmet Sağlayıcılar

Shopify
İyzico
Yurtiçi Kargo
Muhasebe ve finans yazılımları

Yasal Zorunluluklar

Yetkili kamu kurumları tarafından talep edilmesi halinde yürürlükteki mevzuat kapsamında paylaşım yapılabilir.

Hukuki Süreçler

Mahkeme kararları veya resmi makam talepleri doğrultusunda gerekli bilgiler paylaşılabilir.

7. ÇEREZLER VE ANALİTİK ARAÇLAR

İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Ayrıca aşağıdaki hizmetlerden yararlanılabilmektedir:

Google Analytics
Google Ads
Meta Pixel
Shopify Analytics

Bu araçlar internet sitesinin performansını analiz etmek, reklam faaliyetlerini optimize etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılmaktadır.

Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

8. E-POSTA VE SMS BİLDİRİMLERİ

Onay vermeniz halinde aşağıdaki içerikler tarafınıza gönderilebilir:

Kampanyalar
İndirim duyuruları
Yeni ürün tanıtımları
Koleksiyon duyuruları
Özel etkinlik bilgileri

İstediğiniz zaman üyelikten çıkabilir veya ileti izinlerinizi iptal edebilirsiniz.

9. WHATSAPP İLETİŞİMİ

İnternet sitemizde bulunan WhatsApp iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız bilgiler yalnızca müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılmaktadır.

WhatsApp üzerinden iletilen bilgiler üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

10. VERİ GÜVENLİĞİ

Şirketimiz kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla makul teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır.

Bu kapsamda;

SSL güvenlik altyapısı kullanılmakta,
Yetkisiz erişimler engellenmekte,
Veri güvenliği düzenli olarak gözden geçirilmekte,
Sistem erişimleri sınırlandırılmaktadır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının yüzde yüz güvenli olduğu garanti edilemez.

11. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILAR

İnternet sitemiz üçüncü taraf internet sitelerine yönlendirme bağlantıları içerebilir.

Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Perde Erenköy sorumlu değildir.

Kullanıcıların ilgili sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemeleri tavsiye edilir.

12. KULLANICI HAKLARI

Kullanıcılar;

Kişisel verilerine erişme,
Düzeltme talep etme,
Silinmesini isteme,
İşleme faaliyetlerine itiraz etme,

haklarına sahiptir.

Bu talepler KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen iletişim kanalları üzerinden iletilebilir.

13. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Perde Erenköy, işbu Gizlilik Politikası'nı mevzuat değişiklikleri veya hizmet gereklilikleri doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel versiyon her zaman www.perdeerenkoy.com adresinde yayımlanacaktır.

14. İLETİŞİM

Gizlilik Politikası hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-Posta: info@sbrtekstil.com

Telefon: 0530 167 26 53

Adres: Sahrayı Cedit Mahallesi, İnönü Caddesi No:9/B, 34734 Kadıköy / İstanbul

Son Güncelleme Tarihi: 03.06.2026