MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile www.perdeerenkoy.com internet sitesi üzerinden sipariş veren müşteri ("Alıcı") arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI BİLGİLERİ

Ticari Unvan: SBR Tekstil İth. İhr. San. ve Tic. Ltd. Şti.

Marka Adı: Perde Erenköy

Adres: Sahrayı Cedit Mahallesi, İnönü Caddesi No:9/B, 34734 Kadıköy / İstanbul

Telefon: 0530 167 26 53

E-Posta: info@sbrtekstil.com

MERSİS No: 0757085069400001

KEP Adresi: sbrtekstil@hs01.kep.tr

Vergi Dairesi: Göztepe

Vergi Numarası: 7570850694

İnternet Sitesi: www.perdeerenkoy.com

ALICI

İnternet sitesi üzerinden sipariş oluşturan gerçek veya tüzel kişidir. Sipariş sırasında beyan edilen ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

İşbu sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda hazırlanmıştır.

3. ÜRÜNLER VE HİZMETLER

Satıcı tarafından satışa sunulan ürünler başta aşağıdakiler olmak üzere ev tekstili ve dekorasyon ürünlerinden oluşmaktadır:

Tül perde sistemleri
Fon perde sistemleri
Stor perde sistemleri
Döşemelik kumaşlar
Puflar
Koltuklar
Duvar kağıtları
Halılar
Dekoratif ev ürünleri
Özel üretim mobilyalar

Ürünlerin temel nitelikleri, görselleri ve satış fiyatları ilgili ürün sayfalarında yer almaktadır.

4. SİPARİŞ VE ÖDEME

Alıcı, siparişini tamamlamadan önce ürün özelliklerini, satış fiyatını, teslimat koşullarını ve işbu sözleşmeyi okuyup kabul ettiğini beyan eder.

Siparişler aşağıdaki ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilebilir:

Kredi Kartı
Banka Kartı
İyzico Ödeme Sistemleri

Ödeme işlemi tamamlanmadan sipariş oluşturulmuş sayılmaz.

Satıcı gerekli gördüğü durumlarda sipariş doğrulaması talep etme hakkını saklı tutar.

5. FATURALANDIRMA

Satılan tüm ürünler için yürürlükteki mevzuata uygun olarak elektronik fatura veya elektronik arşiv faturası düzenlenir.

Fatura, sipariş sırasında beyan edilen bilgiler esas alınarak oluşturulur.

Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden kaynaklanan sorumluluk Alıcı'ya aittir.

6. TESLİMAT KOŞULLARI

Siparişe konu ürünler, ürünün niteliğine göre hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Ortalama üretim ve teslimat süresi 2 ila 3 hafta arasında değişmektedir.

Teslimatlar Yurtiçi Kargo aracılığıyla yapılmaktadır.

Teslimat süresi;

Ürün yoğunluğu
Kumaş tedarik süreçleri
Resmi tatiller
Doğal afetler
Mücbir sebepler

nedeniyle değişiklik gösterebilir.

Satıcı, gecikme yaşanması halinde Alıcı'yı bilgilendirmeyi taahhüt eder.

7. TESLİMATTA ÜRÜN KONTROLÜ

Alıcı, teslim aldığı ürünü kargo görevlisinin yanında kontrol etmekle yükümlüdür.

Ambalajında hasar bulunan gönderiler için kargo görevlisinden hasar tespit tutanağı düzenlenmesi talep edilmelidir.

Teslim alınan ürünlerde sonradan fark edilen hasarlar için durumun ürün fotoğrafları ile birlikte Satıcı'ya bildirilmesi gerekmektedir.

8. CAYMA HAKKI

Alıcı, standart üretim ürünlerde teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün;

Kullanılmamış olması,
Yeniden satılabilir durumda bulunması,
Orijinal ambalajının korunmuş olması,

gerekmektedir.

Cayma hakkı bildirimi yazılı olarak veya e-posta yoluyla Satıcı'ya iletilmelidir.

9. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Yasal mevzuat gereğince aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Müşterinin ölçülerine göre hazırlanan perdeler
Müşterinin seçtiği kumaş ile özel üretilen puflar
Özel sipariş koltuklar
Kişiye özel üretilen mobilyalar
Kesilerek hazırlanan kumaşlar
Müşteri talepleri doğrultusunda özelleştirilen ürünler

Bu ürünlerde yalnızca üretim hatası, ayıp veya kusur bulunması halinde yasal haklar saklıdır.

10. İADE KOŞULLARI

İade talepleri aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden yapılabilir:

E-Posta: info@sbrtekstil.com

Telefon: 0530 167 26 53

Satıcı tarafından onaylanan iadelerde ürünün Satıcı'ya ulaştırılması sonrasında inceleme yapılır.

İade şartlarının sağlanması halinde ürün bedeli ödeme yapılan yöntem üzerinden yasal süre içerisinde Alıcı'ya geri ödenir.

Onaylanan iadelerde kargo masrafı Satıcı tarafından karşılanır.

11. AYIPLI VEYA HASARLI ÜRÜNLER

Teslim edilen ürünün ayıplı veya hasarlı olduğunun tespit edilmesi halinde Alıcı;

Ücretsiz onarım,
Ürün değişimi,
Bedel indirimi,
Sözleşmeden dönme

haklarından birini kullanabilir.

Hasar veya ayıbın fotoğraf ve açıklama ile Satıcı'ya bildirilmesi gerekmektedir.

12. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afetler, yangın, sel, deprem, salgın hastalıklar, savaş, grev, enerji kesintileri, ulaşım sorunları, resmi makam kararları ve tarafların kontrolü dışında gelişen diğer olaylar mücbir sebep olarak kabul edilir.

Mücbir sebep halinde taraflar yükümlülüklerini yerine getirememelerinden dolayı sorumlu tutulamaz.

13. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Alıcı tarafından paylaşılan kişisel veriler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmektedir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiler KVKK Aydınlatma Metni içerisinde yer almaktadır.

14. DELİL SÖZLEŞMESİ

Taraflar, elektronik ortamda tutulan kayıtların, sistem loglarının, ticari defterlerin ve veri tabanı kayıtlarının Hukuk Muhakemeleri Kanunu kapsamında geçerli delil teşkil edeceğini kabul eder.

15. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden kaynaklanabilecek uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

16. YÜRÜRLÜK

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tamamını okuyup anladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.

Son Güncelleme Tarihi: 03.06.2026